Controladoria jurídica: o que é e como implementá-la?

A controladoria jurídica é uma área que está se tornando cada vez mais essencial para que os escritórios de advocacia consigam se destacar no mercado e sobreviver às mudanças tecnológicas. Fundamental na gestão do negócio, a área ganhou notoriedade com o advento da advocacia 4.0.

Na nova era do Direito, a gestão de um escritório deve ser acompanhada por metodologias atualizadas, que contribuam para uma organização eficiente de processos e atividades. O objetivo é a busca por melhores resultados e identificação dos gargalos das operações internas do escritório.

Aliado a isso, a digitalização do trabalho jurídico transformou a rotina e o dia a dia na advocacia. A necessidade de um melhor controle e tratamento de dados, bem como da utilização de ferramentas digitais e da automação de tarefas, tornaram a Controladoria Jurídica uma peça chave na otimização do trabalho dos advogados.

O que é a controladoria jurídica?

A gestão dos escritórios jurídicos é muito importante e para que ela seja efetiva é necessário vincular à controladoria jurídica. A área é responsável por realizar o controle estratégico de um rol de atividades relacionadas à gestão do escritório.  

O dia a dia dos profissionais do direito é sempre muito corrido. Eles devem estar atentos a tudo, desde o controle de prazos até os contratos dos clientes. É necessário, portanto, que exista um controle acerca de tudo. Uma perda simples de prazo pode ser suficiente para desequilibrar o andamento do processo e do funcionamento do escritório de maneira geral. 

Sendo assim, a controladoria jurídica é considerada um setor estratégico, que atua na melhora do funcionamento e dos andamentos das tarefas do escritório. Podemos compreender, portanto, que é papel da controladoria ser a área responsável pelo acompanhamento de prazos e metas, além de atuar na proteção do cliente sobre quaisquer erros e atrasos.

Qual o papel da controladoria jurídica em uma empresa? 

De forma geral, o papel da controladoria jurídica é atuar no controle, gestão e otimização de tempo para resultar em um melhor desempenho da equipe.

Considerado como um setor estratégico, ele tem o objetivo de auxiliar o escritório ou o departamento a manter os processos e as atividades organizadas, reduzindo falhas, desentendimentos e perda de produtividade.

Tudo isso acontece por meio da: 

• Gestão de informação: a controladoria jurídica é responsável por garantir uma administração eficiente das informações;

• Padronização de processos: por meio dela, é possível contribuir para todos os profissionais atuem de forma alinhada;

• Compliance: a implementação de políticas internas e compliance depende da controladoria jurídica, pois, por meio dela, são realizados treinamentos e elaborados manuais;

• Automação de tarefas: as tarefas rotineiras e repetitivas ficam sob responsabilidade deste setor, enquanto os advogados podem focar nas relacionadas à advocacia, melhorando performances e relacionamento com clientes;

• Indicadores de desempenho: a controladoria jurídica é a área responsável por mensurar e analisar os KPIs, compartilhando relatórios periódicos e informações relevantes;

• Prevenção de riscos: por meio de auditorias, a controladoria garante a segurança operacional e ajuda a evitar falhas operacionais. 

Como se dar bem na controladoria jurídica?

A controladoria jurídica é uma área valorizada no Direito. Da mesma forma, o profissional que atua nesta área é bastante útil tanto nos escritórios de advocacia quanto para os departamentos jurídicos das empresas.

Diante dessa relevância, pode surgir a seguinte dúvida: como é o perfil desse profissional? Quais habilidades o levam a ter sucesso nesse segmento? 

• Organização e visão sistêmica é recomendável 

Por precisar lidar com diferentes documentos, relatórios e profissionais, é preciso ter bastante organização. É preciso ser capaz de adotar padrões para as atividades realizadas e manter todos os colaboradores focados em suas atividades.

Junto a isso, também é preciso exigir qualidade dos trabalhos entregues, garantindo que não existam falhas e que os prazos sejam cumpridos. A missão desse profissional é controlar, efetivamente, todos os serviços jurídicos do departamento ou do escritório. 

Vale lembrar, inclusive, que a controladoria jurídica também atua definindo metas para as equipes, monitorando a produtividade dos funcionários e realizando ajustes visando o melhor desempenho do negócio e de seus envolvidos.

• Boa comunicação e conhecimentos em gestão 

O profissional que decidir atuar com controladoria jurídica deve saber gerenciar processos e pessoas. Ele é responsável por instruir os colaboradores do setor administrativo, advogados e até estagiários, tornando-se responsável pela atuação de diferentes colaboradores.

E como um gestor ruim pode acabar influenciando negativamente na performance de seus liderados, é essencial que esse profissional saiba manter bons relacionamentos, bem como, realizar cursos voltados para a gestão.

• Especialização

Para estar preparado para atuar na controladoria jurídica é indicado a realização de uma especialização. Por meio dela, é possível ter um conhecimento profundo das melhores práticas de controladoria jurídica e também aprimorar as habilidades de Direito e gestão, visto que ambas são úteis nessa área.

• Atenção às novas tendências

O mercado jurídico está em constante transformação. Então, é muito importante que este profissional esteja atento às novas tendências da controladoria.

A importância do acompanhamento de novas tendências está relacionada ao fato de que o profissional poderá implementar melhorias em favor do crescimento do escritório de advocacia ou do departamento jurídico e, assim, inovar no mercado.

• Networking

Por fim, ter contato com profissionais da área jurídica é essencial para se destacar na área. A prática ajuda a se manter atualizado sobre as tendências do mercado jurídico e também contribui para que o profissional tenha acesso a melhores oportunidades no mercado de trabalho.

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