Gestão mais prática, eficiente e produtiva: conheça os ERP

As empresas vivem um cenário de alto nível de competição e, com isso, é necessário um alto índice de renovação e inovação - seja na gestão ou nas tecnologias investidas. A busca por otimização de recursos e melhoria contínua é um dos pontos chaves para o sucesso das empresas. 

No entanto, a diferenciação das empresas está cada vez mais presente na gestão eficiente, no controle, no planejamento e na agilidade nas tomadas de decisões. Para isso, é possível encontrar apoio na tecnologia - usando-a como uma aliada. 

Por meio dela, as empresas podem alcançar níveis de excelência na gestão e no controle de seus processos, conquistando resultados melhores e diferenciando-se no mercado. Uma das ferramentas é o ERP - Enterprise Resource Planning-, ou Sistema de Gestão Empresarial. 

Mas, afinal, o que é um ERP?

A tecnologia ERP, de maneira geral, atua auxiliando os gestores das empresas a melhorarem os processos internos e integrar as atividades de diferentes setores, como recursos humanos, estoque, finanças e vendas. 

Por meio da centralização das informações em uma única plataforma, o fluxo de dados se torna mais fluido. Isso permite o compartilhamento com facilidade e elimina a duplicidade de informações.

Ou seja, tudo se mantém como uma base íntegra e única. O resultado é o acesso mais rápido e facilitado a insights valiosos, que contribuem para tomadas de decisões mais assertivas.

Por que investir em um ERP?

O dia a dia de uma empresa normalmente envolve um fluxo de processos e informações grande e, com isso, é fácil ocorrer falhas de comunicação e erros. A consequência disso pode ser a perda de clientes e a queda nos resultados, de maneira geral. 

Nesse momento, o sistema ERP colabora na integração dos processos, permitindo maior controle e decisões mais assertivas em todos os setores. Junto a isso, podemos destacar também: 

• Facilidade na gestão tributária, de maneira a facilitar o acesso de forma automática à contabilidade - proporciona um planejamento tributário mais eficiente e com dados seguros. Ou seja, menos trabalho e dados corretos;

• Integração de diferentes áreas - em um exemplo simples, podemos citar que com o sistema ERP a área de compras tem conhecimento quando um produto está com estoque baixo e que, com isso, precisa fazer um novo pedido. Da mesma forma, o comercial sabe quais produtos têm maior estoque e, por consequência, onde deve concentrar seus esforços;

• Automatização de processos - isso permite que os colaboradores atuem de forma mais estratégica e analítica, o que proporciona maior resultados à empresa;

• Redução de retrabalho em decorrência de erros humanos - ou seja, diminuição de problemas e falhas que podem gerar custos e problemas de imagem à empresa; 

• Relatórios com KPIs e dados úteis para tomadas de decisões - o acesso a todos os dados de forma unificada permite a tomada de decisões mais assertiva, da mesma forma que promove um processo de melhoria contínua na companhia. 

Como usar a solução em empresas de diferentes portes?

Há quem acredite que o ERP serve apenas para grandes empresas, mas isso é um mito. Ele pode ser usado até mesmo por pequenos negócios. Confira a seguir como cada porte de empresa pode adaptar a tecnologia a sua realidade.

• Pequenas empresas

Nesse caso, o sistema acompanha o crescimento a partir de um plano básico. Ou seja, há um investimento inicial mais baixo que oferece os recursos que são necessários para o bom andamento.

Com isso, o pequeno empresário paga apenas pelo que usar e, como consequência, evita gastos desnecessários. Junto a isso, ainda conta com informações sobre diferentes áreas do negócio. Isso lhe permite obter mais eficiência e inteligência nos processos. 

• Médias empresas

No caso das empresas de médio porte, há a possibilidade de elas se tornarem mais inteligentes com o ERP. Isso ocorre em razão da automação com a inteligência artificial e as análises preditivas. 

Com isso, os colaboradores passam a atuar de maneira mais estratégica, ao mesmo tempo que são obtidos insights valiosos. A consequência, a longo prazo, é a implementação de outras inovações, que aumentam o compliance nos diferentes processos da empresa. 

• Grandes empresas

Por último, nas empresas de grande porte os mecanismos de inteligência artificial e machine learning permitem a identificação de oportunidades de negócio e implementar melhorias. A partir disso, podem ser adotados diferentes recursos, como:

• deep learning: aprendizado para fornecimento de respostas;

• smart data discovery: visa ao entendimento de dados para gerar relatórios;

• análise preditiva: verifica a probabilidade de um evento ocorrer a partir de diferentes variáveis;

• aprendizado supervisionado: prevê a possibilidade de ocorrer certo acontecimento futuro a partir de dados históricos;

• aprendizado por reforço: uso de tentativa e erro para definir ações que trazem mais recompensa à empresa. 

Com essas ferramentas, a empresa consegue oferecer uma experiência digital melhor, com automação de tarefas e execução de processos de última geração. Assim, são incorporadas tecnologias inteligentes para subsidiar as tomadas de decisão.

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